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【關注雙11】烏魯木齊市場監管部門開啟“雙11”綠色維權渠道

核心提示: 烏魯木齊市場監管部門開啟“雙11”綠色維權渠道,并檢查電商企業本地倉發貨情況,維護消費者合法權益。

11月12日,市市場監管局的執法人員,在新疆安得現代物流園的京東西北區新疆小件倉檢查。 (記者王璇攝)

新疆網訊(記者王璇)烏魯木齊市場監管部門開啟“雙11”綠色維權渠道,并檢查電商企業本地倉發貨情況,維護消費者合法權益。

11月12日,記者從市市場監管局了解到,近年來隨著消費方式和渠道的改變,12315 投訴舉報指揮中心的受理方式為“一號一網”,即號碼 12315、全國 12315 互聯網平臺。無論線上線下購物,都有暢通的投訴渠道及時處理消費者的投訴舉報。消費者無論通過哪種方式投訴,市場監管部門都將快速分流,及時處理。

當日,市市場監管局的執法人員對部分電商企業的本地分揀倉進行了檢查,檢查企業是否按照相關標準進行商品包裝,指導企業合規經營。

市市場監管局網監處副處長艾比布拉·吐熱洪說,通過對電商企業的檢查,督促電商企業履行網絡市場主體責任,切實維護網絡市場秩序和消費者合法權益,營造公平有序的網絡市場交易環境。

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責任編輯:楊維潔
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